Suas conversas treinam o modelo?
Três dos cinco serviços que acompanhamos dizem na própria política que o que você digita entra no treino de um modelo de IA: Candy AI, CrushOn AI e OurDream. Dois deles, SpicyChat e Infatuated AI, não mencionam treino em lugar nenhum da política de privacidade. Nenhum dos três que treinam publica uma forma de desligar isso.
Essa é a resposta lendo a política em vigor de cada um em 20 de setembro de 2026. Ela vale mais do que um sim ou um não, porque quem faz essa pergunta costuma estar fazendo três de uma vez, e os serviços respondem em lugares diferentes, em documentos diferentes e às vezes em lugar nenhum.
Tudo o que vem abaixo sai dos documentos em si, não de resumos de terceiros. Onde um texto é omisso, esta página diz que ele é omisso, em vez de adivinhar o que o silêncio significa.
Três perguntas tratadas como uma
O texto vai para o treino? Uma afirmação sobre um uso específico. Não diz nada sobre alguém ler, nem sobre quanto tempo a conversa fica guardada.
Por quanto tempo fica guardado? Uma questão de retenção. Um serviço pode não treinar em nada e mesmo assim guardar suas mensagens por anos; outro pode treinar em tudo e apagar os registros brutos em um mês.
O que some quando você apaga a conta? A que as pessoas realmente querem responder, e a menos respondida. Apagar a conta e apagar os dados por trás dela são duas operações, e só alguns serviços dizem se a segunda decorre da primeira.
Separadas, as cinco respostas ficam comparáveis. Misturadas, todas soam iguais.
O que os cinco dizem, com as palavras deles
Cada linha vem do documento citado na primeira coluna, lido em 20 de setembro de 2026.
| Serviço | Treino com seus chats | Retenção | Exclusão da conta |
|---|---|---|---|
| Candy AI — Privacy Notice, atualizada em 30 de julho de 2026 | Assumido. Os dados servem para treinar e desenvolver os modelos de IA e de moderação da empresa e para preparar conjuntos de dados para treino posterior, preparação que pode incluir revisão humana de interações anonimizadas. Nenhuma recusa prevista. | Publicada em números: dados de conta três anos após a última atividade, registros financeiros dez anos, marketing dois anos, e os arquivos de log são apagados automaticamente após 30 dias. | Mediante pedido, os dados da conta são apagados sem demora indevida. A política não cita nenhum botão. |
| SpicyChat — política de 4 de maio de 2023, termos de 23 de julho de 2026 | Não mencionado na política. Os termos tomam sobre seus chats uma permissão descrita como não exclusiva, mundial, isenta de royalties, transferível, sublicenciável, perpétua e irrevogável. | Nenhum prazo publicado. Os dados de uso seriam guardados por menos tempo, sem número. | Direito de apagar ou de pedir ajuda para apagar os dados, pelas configurações da conta ou entrando em contato. |
| CrushOn AI — política, última alteração em 6 de março de 2025 | Assumido duas vezes. O conteúdo do usuário pode ser usado para treinar modelos, e para chat especificamente: apenas de forma geral, sem vincular o conteúdo a usuários específicos. Nenhuma recusa prevista. | Nenhum prazo publicado: pelo tempo que for razoavelmente necessário. | Configurações e depois excluir conta. Não é possível excluir com assinatura ativa. Reversível entrando de novo em até 3 dias. |
| OurDream — política, última alteração em 26 de agosto de 2026 | Assumido. As informações servem, entre outras coisas, para treinar os modelos de inteligência artificial e de aprendizado de máquina da empresa. Nenhuma recusa prevista para o treino. | Nenhum prazo publicado. | Configurações e depois gerenciamento da conta, com uma exceção publicada mais abaixo. |
| Infatuated AI — política, atualizada em 13 de setembro de 2024 | Não mencionado. | Nenhum prazo publicado. | Só por e-mail. Todos os dados da conta são apagados em até 90 dias a partir do pedido. |
Essa tabela não é um ranking de privacidade. É um ranking de documentação: algumas dessas empresas escreveram uma política sobre o produto que têm, outras instalaram uma.
O que diz sem rodeios
O documento da Candy AI é o mais detalhado dos cinco, e é o caminho mais rápido para entender o que treino significa na prática.
Ele lista treino como finalidade própria, em vez de escondê-lo dentro de melhoria do serviço. Diz que a preparação dos conjuntos de dados pode incluir revisão humana. E nomeia a base legal: um interesse legítimo em prestar o melhor serviço possível e em melhorá-lo.
Esse último detalhe é o que mais pesa na prática. Consentimento e legítimo interesse não são a mesma coisa. O que se apoia em consentimento para quando o consentimento é revogado. O que se apoia em legítimo interesse segue até alguém se opor e a oposição prevalecer, o que é outro caminho com outro desfecho. Pela LGPD, o artigo 18, parágrafo 2º, permite opor-se a tratamento feito com base em hipótese de dispensa de consentimento quando há descumprimento da lei.
A mesma política é a única das cinco com um número para registros de log: 30 dias, para arquivos com interações, IDs de usuário e carimbos de tempo. É pouco para esta categoria, e é verificável, coisa que pelo tempo necessário nunca é.
Os que não dizem nada
Silêncio em uma política de privacidade não é negativa, e na SpicyChat os dois documentos apontam para lados diferentes.
A política de privacidade ainda traz a data de 4 de maio de 2023 e nunca menciona treino de IA. Os termos, alterados em 23 de julho de 2026, dão à empresa sobre o seu personagem e sobre os chats que saem dele uma permissão perpétua e irrevogável. Nenhum dos dois textos diz que essa permissão é usada para treino. Nenhum diz que não é. Uma permissão tão ampla dispensa cláusula específica para cobrir treino.
Na mesma política há um detalhe que diz muito sobre o cuidado com que foi montada: a empresa aparece definida como SpicyChat.AI, Corporate Address, com o espaço reservado do modelo ainda lá, e o país informado é o Canadá, sem nomear nenhuma pessoa jurídica.
A Infatuated AI cala de outro jeito, e isso começa antes. No endereço em que uma política de privacidade costuma ficar não há nada; o documento está em um caminho completamente diferente, e por isso até agora costumava ser registrado como inexistente. Ela existe, é de 13 de setembro de 2024, e não fala de treino.
Ela também continua descrevendo a empresa como certificada no EU-US Privacy Shield. O Tribunal de Justiça da União Europeia invalidou esse acordo em 16 de julho de 2020, no caso C-311/18. Um parágrafo adiante a própria política relativiza o ponto, ou seja, a contradição era conhecida e ficou.
O que a LGPD dá de fato aqui
Vale para quem está no Brasil independentemente de onde a empresa esteja: o artigo 3º, inciso II, da Lei 13.709/2018 aplica a LGPD a qualquer tratamento cuja atividade tenha por objetivo oferecer bens ou serviços a pessoas localizadas em território nacional.
O artigo 18 lista o que você pode exigir do controlador, a qualquer momento e por requerimento expresso:
- Confirmação e acesso. Saber se há tratamento e quais dados existem sobre você. É o pedido que transforma pelo tempo necessário em uma resposta concreta.
- Eliminação dos dados tratados com consentimento. É o inciso VI, e a redação importa: a eliminação garantida ali é a dos dados tratados com base no seu consentimento. Se a base for legítimo interesse, como na Candy AI, o caminho é outro.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei. É o inciso IV, e é o que sobra quando a base não é consentimento.
- Informação sobre com quem os dados foram compartilhados. O inciso VII, útil justamente porque nesta categoria a conversa passa por um segundo fornecedor.
O parágrafo 1º dá o direito de peticionar contra o controlador perante a autoridade nacional, a ANPD. O parágrafo 5º diz que o requerimento é atendido sem custos para o titular. Nada disso exige advogado.
Uma diferença prática permanece. A EverAI Limited, dona da Candy AI, está registrada em Malta sob o número C107181, com endereço postal e encarregado de dados nomeados na política. As outras quatro ficam nos Estados Unidos, no Canadá, ou não se identificam. A lei alcança todas; a facilidade de obter resposta, não.
Quanto tempo o texto fica
Quatro dos cinco respondem com uma variação da mesma frase: o tempo que for necessário. É juridicamente comum e praticamente inútil, porque não há como conferir de fora e não há data em que algo esteja garantidamente apagado.
A Candy AI é a exceção, com quatro prazos publicados. Se três anos de dados de conta é razoável ou não, é outra discussão; ao menos dá para tê-la com um número na frente.
A OurDream publica uma regra que os outros não têm, específica o bastante para se planejar: se um personagem público criado por você ficar popular o suficiente, a empresa se reserva o direito de preservar as características desse personagem e mantê-lo ativo no serviço, mesmo que você apague seus dados e sua conta. O conselho dela própria é não colocar nada identificável no formulário de criação. A cláusula não toca nas suas conversas, mas é o único caso do conjunto em que algo que você fez sobrevive à conta que o fez.
O que apagar a conta realmente apaga
Dois dos cinco deixam fazer isso pelas configurações. Um exige e-mail. Os cinco se reservam o direito de guardar certos registros mesmo assim, o que é normal e tem a ver sobretudo com obrigações fiscais e legais.
As diferenças estão no procedimento, e você só as descobre na hora exata em que quer sair:
- A CrushOn AI não apaga conta com assinatura ativa. Cancele primeiro, apague depois, nessa ordem. Há ainda uma janela de três dias em que entrar de novo desfaz a exclusão: rede de proteção se você mudar de ideia, armadilha se contava com o caráter definitivo.
- A Infatuated AI leva até 90 dias e só aceita pedido por e-mail. Outra seção da mesma política promete resposta em 30 dias, ou seja, os dois números tratam de coisas diferentes, e o documento não diz qual vale para quê.
- Nenhum dos cinco diz o que acontece especificamente com o histórico de conversas. O que se apaga, segundo os textos, são dados da conta. Se o conteúdo dos seus diálogos está dentro dessa expressão, nenhuma das cinco políticas esclarece.
Esse último ponto é o título honesto desta seção: a pergunta que as pessoas de fato querem respondida é a que ninguém nesta categoria responde por escrito.
O que sabem depois da primeira conversa
A OurDream publica o único resumo em linguagem simples do conjunto, e ele é curto o bastante para servir: dados de conta com e-mail e confirmação de idade, dados de pagamento, os personagens, chats, imagens e vídeos que você cria, telemetria de uso, e dados de dispositivo com navegador, sistema e região aproximada.
A mesma página responde a algo que os outros deixam em aberto. Na linha dos fornecedores terceirizados de modelos de IA, sobre quem vê os chats privados, a resposta é sim: a mensagem enviada é processada pelo fornecedor do modelo para gerar a resposta. Sua conversa chega a uma segunda empresa por projeto, não por acidente, e isso vale para todo produto da categoria que não roda modelos próprios.
A Candy AI acrescenta a peça em que pouca gente pensaria. Ao lado do conteúdo, a política registra metadados sobre esse conteúdo: data e hora de envio e o endereço IP de origem. A conversa é um registro; quando e de onde você a teve é outro.
A lista da SpicyChat é a mais curta e tem uma pegadinha: os quatro logins sociais aceitos são Google, Discord, Twitter e LinkedIn. Usar qualquer um entrega o nome e o endereço ligados àquela conta, o oposto do que a maioria procura ao escolher login social.
Uma conta gratuita e uma conversa bastam para criar tudo isso. Não existe um limite que só é cruzado depois.
O que nenhum deles publica
Uma ausência também é um achado, então vale dizer:
- Nenhuma recusa do treino dentro do produto. Em nenhum dos três que treinam. As únicas recusas previstas nesses documentos tratam de e-mail de marketing, cookies e métricas.
- Nenhum prazo de retenção para o texto das conversas. Os 30 dias da Candy AI valem para arquivos de log, não para diálogos.
- Nenhuma afirmação de que apagar a conta retira suas mensagens de conjuntos de dados já usados. Uma vez que o texto entrou num conjunto de treino, nenhuma dessas políticas descreve a saída.
O que acontece dentro dessas empresas não sabemos, e ninguém de fora sabe. Verificável é aquilo com que se comprometeram por escrito, e por isso esta página cita documentos em vez de dar nota a empresas. A mesma regra vale para o resto do site e está na página de metodologia: usar o aplicativo por conta própria, conferir cada número nas páginas do serviço e dizer quando algo não dá para conferir.
O que fazer com isso
Nada aqui exige conhecimento técnico. Exige fazer antes, e não depois.
- Use um e-mail que não seja o seu nome. O passo mais eficaz e o único que continua servindo depois de um vazamento. No vazamento da Muah AI saíram endereços de e-mail junto com o que as pessoas haviam pedido, e isso só identifica se o endereço identifica você.
- Pule o login social. A SpicyChat oferece quatro, e cada um entrega um nome real que você não precisaria dar.
- Olhe a data da política antes de confiar nela. Um documento mexido pela última vez em 2023 ou 2024 é mais antigo do que a maior parte do que esses produtos fazem hoje.
- Cancele antes de apagar. Na CrushOn AI o botão de exclusão não funciona enquanto a assinatura estiver correndo.
- Peça por escrito e guarde a resposta. Todas essas empresas indicam um endereço para pedidos sobre dados. Um e-mail datado é a única prova de que você pediu, e a base de uma petição à ANPD.
- Trate o texto como permanente. Não porque essas empresas sejam desonestas, mas porque nenhuma delas escreveu o contrário.
Aplicamos a mesma régua aos nossos próprios dados: nossa página de privacidade diz exatamente o que este site coleta e como desligar. É bem mais curta, pelo motivo simples de que não rodamos modelo nenhum.
O resto está nas análises: quanto custam Candy AI e OurDream, o que os planos gratuitos realmente permitem e o que os termos dizem sobre dinheiro em vez de dados. Se quiser a lista primeiro, o ranking está na página inicial.
Apurado e verificado pela GFRated. Os fatos são conferidos nas páginas dos próprios serviços e, quando a afirmação é jurídica ou técnica, em documentos primários. O que dizemos sobre um app vem do nosso próprio uso. Nossa metodologia.
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